豫教国际提醒您——选择留学中介需谨慎
近些年,随着留学行业规模的不断壮大,出国留学的人也日益增多,各类留学公司和留学中介也随之而起。学生在申请出国留学时,除了少数一些有能力的申请者完全DIY之外,大部分人还是会委托留学中介办理申请学校和签证等事宜。打开报纸或网站,大家也会看到各种各样的留学中介机构供选择。但是,近年来留学中介机构违规操作、坑蒙消费者的情况也时有发生,损害了自费出国留学人员的利益,干扰了自费出国留学服务市场的正常秩序。
现象:多家机构无资质
省城市民小任(化名)正在郑州大学西亚斯国际学院就读,由于家境不错、成绩也算优秀,她选择了几家留学中介公司进行咨询。了解中这些中介公司的咨询费都在3万元以上,小任怕被骗取了中介费,于是要求他们提供相应的营业执照,可这些机构都不愿意拿出资质让小任放心,不是说在银行审查,就是说负责人不在拿不出。
近日,记者来到省城经三路的某大厦,佯装成在校大学生,以想出国留学为由进行了了解。在某些留学机构,记者提出想看一下相应资质,该机构一位负责人表示他们目前并无资质,而是借用北京某公司的资质来做“挡箭牌”,他还特别强调,相应的资质他们正在申办,马上就能走上正规。“为学生申请留学,却没有资质,你们可是超范围经营了。”该负责人没有直接回答记者问题,而是说:“国家肯定是允许的,如果不可以,我们也不会开展业务。”
记者逐一对大厦内的多家留学机构进行采访,发现不止一家存在资质问题。另一机构的负责人告诉记者,他们没有留学中介资质,也不开展留学中介业务,只是进行留学咨询业务。还有其它机构说,他们手续齐全,保管的人不在公司,随后再向记者提供。随后,记者从教育部网站上看到,我省具有“自费出国留学中介机构资格认定书”的机构只有8家,其中位于郑东商务外环的河南省教育国际交流服务有限公司就在其内。
调查:挂靠经营问题多
对于眼下留学中介行业中普遍存在的资质挂靠现象,省内资深留学专家、豫教国际留学公司总经理王勇告诉记者:“只要是打着某机构某分部的留学中介,基本上都是资质挂靠的。其实,识破这类挂靠机构并不难,只要看其资格证书和营业执照上的注册地点是否与经营地点一致就可以了。如果不一致,就说明其有可能是挂靠的留学中介。在我省的留学中介中,真正有合法资质的只有8家,而目前正在运营的留学中介至少有几十家。除了资质合法的8家外,其余的留学中介都是挂靠经营的。造成这种现象的原因主要是,有的中介虽然与国外的大学有合作关系,但无法在国内拿到合法资质,而一些有资质的中介业务范围狭窄,与国外大学缺乏联系,于是二者就搞合作,利用相互的‘资源’共同经营。”
据河南律师事务所的资深律师表示,挂靠合法公司者,必须到省教育主管部门申报备案。如果没有经过教育部门许可审核,从相关法律上讲,挂靠就是无效的,也就是不受法律保护的,如果挂靠经营者出现问题,责任只能是他们承担,挂靠的有资质的公司并不承担直接责任,如果申请者去这些挂靠资质的留学中介公司办理留学相关事宜,风险很大。
提示:选择中介需谨慎
教育部《自费出国留学中介服务管理规定实施细则》第十一条和十二条分别规定:“中介服务机构不得在所在省、自治区、直辖市行政区域外设立分支机构”,“中介服务机构应当在所在省、自治区、直辖市行政区域内开展中介服务业务”。同时,教育部有规定,进行出国留学业务必须具备“自费出国留学中介机构资格认定书”。业内人士介绍说,通过中介机构办理留学时,应查验其是否具有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”。
记者了解到,一些“黑中介”急切地为了签约获取利润,承诺消费者一些不切实际的服务项目,甚至是非法服务、低于市场价收费,以此避开消费者关于资质的疑虑,往往容易造成消费者的盲目消费,最后难以维权,不了了之。律师提醒,选择此类机构消费者仍需谨慎,严把合同关,对服务合同的条款要逐条审查、仔细询问,小心合同中出现的服务陷阱。中介机构给予的口头承诺,应要求及时落实到书面上,避免“空头支票”引起的纠纷。